震旦通訊 高雄林森


店家介紹

「震旦通訊」為震旦電信股份有限公司旗下連鎖通訊通路品牌。成立於1997年7月,憑藉著專業、豐富的通路經驗及結合「智慧之星」體驗式服務,在業界十幾年來,認真、熱忱、專業的形象深植顧客心中。
 
經營至今,全台連鎖直營門市超過百家,開放式電信通路,以通訊經營的專業優勢提供業界獨創「電信帳單健診」服務,並提供多元化的相關服務如:各家系統商門號、續號(門號可攜)申辦業務、各式最新手機平板及美妝保健商品販售等,致力於為提供顧客最多元完善的服務。
 
「以人為本」的通訊服務無限延伸
「震旦通訊」永遠以顧客需求為前提,隨時隨地提供顧客在手機通訊上的專業服務;不論購買手機、平板或換系統或辦門號,甚至是3C商品。震旦通訊始終專業、貼心、迅速,並透過全台通訊服務網絡及下列服務特色,落實「以人為本」的服務:

1.深耕社區:門市專業服務與舒適選購環境,致力創造門市人員與顧客之間的貼心互動,無論在台灣那個角落都可以體驗到「智慧之星」門市人員的服務熱忱與專業。
2.多元化商品服務:各大品牌手機、平板及3C、美妝保養、身體保健,多樣化的商品選擇,由專業訓練的門市人員,根據需求,提供完整諮詢服務。
3.專業續號:透過獨家「帳單健診」服務,幫顧客量身規畫個人最佳資費方案。並提供多家門號申辦選擇,最多的電信作業平台,輕易解決顧客門號移轉與申辦問題。
4.精選配件:精選原廠手機、平板配件,種類最齊全;品質有保障,憑著通路採購優勢,提供顧客最優惠的價格。
5.專業維修:顧客來店購買商品後,於全台155家門市皆可送修;並結合業界獨家的手機、平板保固服務,讓顧客使用商品上更有保障。
6.便利服務:全台155家連鎖門巿服務據點,讓消費者享受「一家購買、全台服務」的便利性。
 
震旦通訊「智慧之星」專業服務認證
2010年國內智慧手機在市場發燒之際,為了能提供顧客更專業的服務,震旦通訊領先業界在全台門市導入「智慧之星專業服務認證」制度,透過系統化的認證考核制度,針對門市各項業務,包含系統商作業平台、手機功能、設定及電信資費結構等,透過原廠專業授課及檢核,提升門市人員專業以符合智慧手機的產業趨勢。除了專業品質及服務水準提升外,更成功建立出一套完整的精緻化服務流程,從資費商品選擇到通訊商品的後續設定,皆能提供完整專業的服務。

營業時間

11:00~22:00

聯絡方式

電話:(07)235-0911
官方網站:http://www.auroracomm.com.tw

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